أعلنت شركة طيران الشرق الأوسط - الخطوط الجوية اللبنانية سلسلة ترتيبات جديدة للمسافرين من الرياض إلى بيروت، بطلب من السلطات السعودية في مطار الرياض، داعية الركاب إلى الالتزام بمجموعة من الإجراءات التي تبدأ بالحضور المبكر إلى المطار، وتشمل آلية إنزال المسافرين والأمتعة ومراحل إنهاء إجراءات السفر والانتظار والصعود إلى الطائرة.
وأوضحت الشركة، في بيان صدر الأحد 1 تشرين الثاني، وعطفاً على بيانها رقم 4، أن على المسافرين المتوجهين من الرياض إلى بيروت الحضور إلى المطار قبل 4 ساعات من موعد إقلاع رحلاتهم.
وفي ما يتعلق بإنزال المسافرين والأمتعة، أشارت "طيران الشرق الأوسط" إلى أن العملية ستتم حصراً في المستوى الثاني من مواقف السيارات (Parking Level -2)، إذ لن يُسمح بإنزال الركاب على الطريق المحاذي لصالات المطار.
وبعد ذلك، يتعين على المسافرين التوجه مع أمتعتهم إلى المنطقة المخصصة لإنهاء إجراءات السفر وتسليم الحقائب داخل الصالة في الطابق الأرضي (Level 0).
أما بعد الانتهاء من إجراءات السفر وتسليم الأمتعة، فعلى الركاب النزول إلى المستوى الأول من مواقف السيارات (Parking Level -1)، حيث ينتظرون إلى حين جهوزية الطائرة لبدء عملية الصعود.
وبحسب الشركة، سيتم استدعاء المسافرين على دفعات تضم كل منها 30 مسافراً من قبل الأجهزة الأمنية والجمركية، لاستكمال الإجراءات المطلوبة، قبل انتقالهم مباشرة إلى الحافلات المخصصة لنقلهم إلى الطائرة.
وأكدت "طيران الشرق الأوسط" أن موظفيها سيواكبون المسافرين خلال مختلف مراحل هذه الإجراءات، لتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم.
وتأتي هذه الترتيبات ضمن إجراءات خاصة تطبق على المسافرين المغادرين من الرياض إلى بيروت، وبناءً على طلب السلطات السعودية في المطار، ما يجعل الالتزام بالحضور قبل 4 ساعات وبالمسارات المحددة داخل المطار ضرورياً لتفادي أي تأخير خلال إنهاء إجراءات السفر.
وكانت "طيران الشرق الأوسط" قد أعلنت في وقت سابق تعديلات مرتبطة برحلاتها إلى الرياض، قبل أن تصدر التعليمات الجديدة لتوضيح آلية التعامل مع المسافرين في مطار الرياض والمراحل التي يتعين عليهم اتباعها وصولاً إلى الصعود إلى الطائرة.